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Von Sensoren zu Lösungen – eine Geschichte des Wandels

03.09.2024
Jan Giger, Head of Business Unit Elevator & Escalator, erklärt, wie sich CEDES von einem Anbieter von Aufzugssensoren zu einem Unternehmen entwickelt, das Hardware und digitale Lösungen auf Basis intelligenter Türabsicherungssysteme anbietet. Natürlich bringt dieser Wandel eine enorme Menge an Veränderungen mit sich, die gleichzeitig aufregend und herausfordernd sind.

Lichtvorhänge sind vergleichsweise einfache (aber technisch nicht zu unterschätzende) Sensoren, die heutzutage in fast allen weltweit verkauften und modernisierten Aufzügen zum Standard geworden sind. Die Aufzugsindustrie steht heute vor Herausforderungen: ein zentrales Thema für die Branche ist der Fachkräftemangel.  Neben der Skalierung und den datengesteuerten Möglichkeiten, die sehr grosse OEMs haben, sind Effizienzsteigerungen, digitale Fähigkeiten und die Erschliessung zusätzlicher Einnahmequellen der Schlüssel zum Erfolg.

Hier kommen die Strategie und Vision von CEDES ins Spiel. Wir setzen das in den letzten Jahrzehnten erworbene Know-how in Lichtvorhängen und vielen anderen Sensoren wirksam ein. Auf diesem soliden Fundament bauen wir intelligente Lösungen auf, die der Branche helfen, die genannten Herausforderungen zu lösen. Aber wie funktioniert das wirklich und wie beeinflusst das CEDES als Unternehmen? 

Fähigkeiten 

CEDES beherrscht seit Jahren die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Aufzugssensoren. Lösungen wie CEDES Elevate oder ECOM-Hub, welche die Notfallkommunikation integriert , erfordert zusätzliche Talente, um sicherzustellen, dass wir Lösungen entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten und die Kundenbedürfnisse erfüllen. Tatsächlich ist die Ergänzung des Fachwissens von CEDES im Aufzugsbereich mit Know-how im Bereich digitaler Produkte der Schlüssel, um unsere Vision Wirklichkeit werden zu lassen. Heute können wir sagen, dass die Integration des Elevate-Teams und die jüngsten Neuzugänge im CEDES-Team unser Engagement für diesen wichtigen Punkt zeigen.

Prozesse

Vom Produktdesign bis hin zum Marketing sind die Prozesse und Strukturen, die benötigt werden, anders als bisher. Während der Funktionsumfang der Sensoren bei der Produktherstellung definiert ist, werden digitale Lösungen regelmässig aktualisiert und erweitert, um den Wert für die Kunden weiter zu steigern. Die Integration in die Prozesse der Kunden ist tiefer. Das bedeutet, dass wir den Überblick über alle Assets behalten und sicherstellen müssen, dass wir über Fähigkeiten und Prozesse verfügen, um die Assets zu aktualisieren und unsere Kunden dabei unterstützen, den maximalen Nutzen aus den von uns angebotenen Lösungen zu ziehen. 

Partner

Natürlich verfügt eine Organisation wie CEDES nicht über die Ressourcen, um alle Aspekte solcher Lösungen allein zu anzubieten. Offenheit und die richtigen Partnerschaften sind der Schlüssel zum Erfolg. Vielleicht sind bereits auf eine unserer Partnerschaftsankündigungen gestossen, zum Beispiel die Zusammenarbeit mit 2N bei der Kombination einer Notruflösung mit den IoT-Funktionen von CEDES. Darüber hinaus zeigt die Integration des Türantriebs von Langer & Laumann in unsere IoT-Lösung, wie unsere Partner die Plattform zum Vorteil des Kunden nutzen können. Besuchen Sie uns auf der kommenden UNITED Convention in Atlantic City , um diese Möglichkeiten mit uns zu besprechen.

Wichtiger Punkt: Veränderungsmanagement

Nachdem sichergestellt ist, dass die Vision, die Fähigkeiten, die Prozesse und viele andere Puzzleteile vorhanden sind, gibt es noch einen weiteren wichtigen Punkt, damit diese Reise ein Erfolg wird: Im Wesentlichen der Glaube an das positive Ergebnis dieser Transformation und damit der Aspekt von Change Management. Die Komfortzone zu verlassen, fällt vielen von uns nicht leicht. Ich bin seit mehr als 20 Jahren bei CEDES - aus eigner Erfahrung kann ich sagen, dass diese Veränderung zu Beginn Energie und Zeit gekostet hat. Ich bin hoch erfreut zu sehen wie wir uns als Organisation Schritt für Schritt hinter diesem Ziel vereinen und die Veränderung als Chance sehen und gleichzeitig stolz auf das Erreichte sind. Heute können wir sagen: Die Begleitung und das Steuern dieses Transformationsprozesses ist der Schlüssel zu unserem zukünftigen Erfolg und damit eine sehr wichtige Aufgabe aller Führungskräfte der CEDES. 

Nachdem wir die wichtigsten Punkte auf unserem Weg von Sensoren zu Lösungen durchgegangen sind, kommt es am Ende darauf an, dass es uns gelingt, einen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Zwei gute Beispiele für das Ergebnis des diskutierten Wandels bei CEDES sind unser Angebot an IoT-fähigen Produkten verbunden mit CEDES Elevate sowie die iDiscovery-Lösung. Die IoT-fähigen Produkte ermöglichen es Ihnen als Kunde, die Funktionen Ihrer eigenen Lösungen zu erweitern und sich mit CEDES Elevate zu verbinden. Die iDiscovery-Lösung bietet alle wesentlichen Sicherheitsfunktionen für Aufzüge in einem einzigen System, das sehr einfach zu montieren und zu konfigurieren ist. Dies sind Beispiele dafür, wie wir auf dem Know-how rund um Sensoren aufbauen und Lösungen schaffen, die Mehrwert bieten! Wir gehen diesen Weg weiter - bleiben Sie mit uns in Verbindung – wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Freundliche Grüsse 
Jan Giger 

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